今年以来，市市场监管局持续深化机关作风建设，积极创新“我与群众面对面”活动形式，自觉践行“亲清”政商关系，全力为企业纾困解难、助力赋能，不断提升经营主体的获得感和满意度。10月31日上午，举办2024年市场监管“市事通”会客厅民营经济高质量发展专场活动，与企业家代表面对面交流，听取大家对市场监管系统进一步做好涉企服务工作的意见建议。

活动中，市市场监管局邀请企业家代表现场观摩12315指挥中心、“智慧市监”综合指挥平台，听取“江海有情·通‘消’无忧”消费维权服务品牌建设、“市事通·通通检”一站式服务平台建设等情况介绍，江苏中天科技股份有限公司、中天钢铁集团（南通）有限公司、江苏神通阀门股份有限公司、江苏海力风电设备科技股份有限公司、江苏安惠生物科技有限公司等11家企业负责人围绕质量、标准、检验检测、知识产权、打假维权等市场监管服务情况进行交流发言，既充分肯定市场监管部门暖企业、暖民心的政策举措，又针对发展过程中面临的问题提出具体需求和建议。局相关负责人对企业代表们的需求和建议进行了回复。

近年来，市市场监管部门始终把机关作风建设作为抢抓战略机遇的先导性工程、优化营商环境的基础性工程、推动高质量发展的保障性工程，持之以恒优服务、提效能、强保障。下一步，将持续以“市事通”会客厅为载体，完善与企业的常态化沟通交流机制，推动实现政企直通、诉求直报、政策直达、服务直享，对企业家提出的宝贵意见和建议，形成任务清单、责任清单，推动闭环落实，确保“事事有回音，件件有着落”；始终坚持民营企业家是“自己人”的定位，把服务民营经济高质量发展摆在重要位置，以当好企业办事服务员、质量提升引导员、行稳致远守护员为己任，为民营企业发展提供坚强保障和有力支撑；牢牢把握“亲清”政商关系，全力当好服务企业的“店小二”，坚持以“用户思维、客户体验”为企业服务，以“无事不扰、有求必应”为企业赋能，以“人人担责、事事闭环”为企业护航，做到以市场监管辛苦指数换取民营企业和企业家的幸福指数、满意指数、发展指数。