近日，通州区金新街道师范桥新村居民吴艳赶到区交通运输局，送上一面书有“修树护绿解民忧，情暖社区映初心”的锦旗，对该局机关第一党支部帮助解决“多年未修剪的香樟树影响通风采光”问题表示衷心感谢。

今年以来，通州区委区级机关工委坚持以“四强”党支部建设为抓手，聚焦作用发挥强，大力推进“一支部一实事”活动，引导党员助力乡村振兴、赋能基层治理、服务企业发展，充分发挥党支部战斗堡垒作用和机关党员先锋模范作用。

“小事”不小视，只要是群众心头事，就是党员心上事。当知晓新市社区部分独居老人家有卫生打扫需求，通州区气象局党支部迅速制定“幸福来敲门”实事项目，成立“气象先锋”服务小队，利用周末时间，化身全能管家，带上清洁工具走进小区独居老人家中，擦窗户、清油污、理杂物、唠家常。独居老人钱奶奶笑着说道：“家中已经好久没这么整洁了，真的很感谢你们。”简简单单的暖心服务不仅敲开群众的家门，更叩开百姓的心门，让党员群众距离更近，也让支部堡垒更加坚实。

铁脚板走访、面对面访谈，区级机关基层党支部通过实地调研深入了解群众、企业急事难事，并结合职能特点、支部实际，最终确定“一支部一实事”内容，截至目前，已制定“一支部一实事”项目187个，内容涵盖设施维修改造、环境优化提升、特殊人群关爱以及新业态新就业群体服务等8个方面。

除了各支部自选的支部实事之外，为进一步提高服务精准度，让群众可感可及，通州区委区级机关工委设定动态认领实事机制，将区领导干部及“两代表一委员”每月联合接访问题纳入“一支部一实事”服务范畴，每月接访结束之后，第一时间梳理群众反映问题，明确相关职能部门，由各职能部门机关党支部认领实事，切实将实事办到群众心坎上。针对群众反映的“路面老旧、狭窄坑洼，上下学高峰拥堵”的问题，区交通运输局公路分中心党支部迅速实地勘察，并列入维修计划，对路面病害进行处理；针对居民反映的“单元楼电梯损坏，居民出行不便”的问题，区城管局机关党支部立即派人进行维修，确保居民便捷出行。

群众点题、支部领题、党员解题，最终再由群众检阅。为确保“实事”落地见效，通州区委区级机关工委完善“月调度跟踪进度、季督查强化落实、年考核评估成效”闭环管理机制，并将实事成效纳入调研重点事项，以群众“满意度”为标尺，开展“开门评议”，让社区、企业、群众为机关支部党员服务打分。

发挥支部作用是机关党建工作的重要内容。通州区委区级机关工委持续聚焦中心大局，强化作用发挥，抓好抓实支部建设，以基层党支部建设的整体提升推动机关党建工作全面提效。